Семейный питомник растений

Гарантии и возврат товара

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену)

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»), для растений это полная гибель растения, слом, который не представляет возможным дальнейшую жизнь растения !!!

Остальные случаи (опал лист, завял цветок, подвял побег, слом побега, если он не единственный) не являются возвратными !

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5−30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

26.1 Закона «О защите прав потребителей» при отказе потребителя от товара происходит возврат денежной суммы, уплаченной потребителем, за исключением расходов продавца на доставку (до покупателя и обратно)